El ICOVM entrega un nuevo certificado de acuerdo a la Norma de Gestión de Calidad para Centros de Medicina Veterinaria de Animales de Compañía
El pasado viernes tuvo lugar el acto de entrega de un nuevo certificado al Centro "Nororeste Veterinaria", ubicado en la localidad de Majadahonda (Madrid), que ha obtenido la certificación de acuerdo a la Norma de gestión de calidad para centros de medicina veterinaria de animales de compañía del Colegio de Veterinarios de Madrid.
Felipe Vilas y Ana Pérez, Presidente y Vicepresidenta del ICOVM, se desplazaron al centro de medicina veterinaria para entregar el correspondiente certificado a María Benítez, veterinaria titular del centro.
Ana Pérez y Felipe Vilas junto a la veterinaria María Benitez
El Colegio de Veterinarios de Madrid tiene la intención de extender el proyecto lo máximo posible a nivel nacional ya que la calidad de los Centros es independiente de las provincias. El pasado mes de abril, el ICOVM firmó un convenio con el Colegio de Veterinarios de Toledo, donde ya existe un centro certificado, y se ha firmado recientemente otro con el Colegio de Veterinarios de Guadalajara, donde próximamente se entregará el certificado a otro centro. El ICOVM tiene intención de que se amplíen los convenios a otras provincias.
Desde que se presentó la Norma el año pasado, se ha realizado una importante difusión de la misma para dar a conocer el proyecto entre los clínicos de animales de compañía. Desde el mes de septiembre se están realizando en la sede del ICOVM mesas de trabajo donde se reunen entre 5-8 veterinarios que tienen interés en la Norma. Tienen lugar una vez al mes y en ellas están presentes miembros del Comité de Normalización que han elaborado la Norma así como representantes de la empresa que se coupa de la gestión del proceso de certificación. Estas mesas han sido muy útiles ya que están diseñadas para responder a todas las dudas de los veterinarios acerca de la norma, del proceso de certificación, del auditor, etc.
Por otro lado, para todo aquel que esté interesado en conocer en profundidad la Norma, el Colegio de Veterinarios de Madrid cuenta con una Web específica www.calidadveterinaria.com dirigida tanto a los veterinarios como a los propietarios de animales de compañía. La idea principal de esta página Web es acercar los veterinarios a la información relativa a la Norma de Calidad, como puede ser los propios documentos (Norma, protocolos, modelos de registro, método de certificación, solicitud de certificación, etc.), así como todas las noticias recientes en relación con ella.
Todos los centros certificados aparecen en dicha Web en la que se indica la dirección del centro y para qué servicios esta certificado. Por el moneto, son 10 los centros certificados y existen otros 15 en proceso de certificación.
Cualquier duda o consulta sobre la norma puede canalizarse a través de dicha Web, el Servicio de Atención Al Colegiado del ICOVM (91 411 20 33 ext.3 o sacv@colvema.org ) o el e-mail calidadcertificada@colvema.org